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保修时间:免费保修一年.第一次上门有偿安装调试,并提供一年的免费技术支持.
保修条件:
对于保修期内的产品,确实存在设备硬体故障时,我们將免费为您提供更换同型号或者相同类型产品的服务。
对于超过保修期或者有如下情况的产品,基于服务客户的立场,我们将酌情收取费用,为您提供有偿服务。
1.产品经过非我公司所属或者授权服务中心之技术人员维修或拆装。
2.由于产品序列号,易碎标签等信息无法识别或被涂改、删除。
3.机器震裂、运送碰撞、使用后所产生的污渍或表面划伤等人为原因造成的故障。
4.由于不可抗力因素(如火灾、地震等)造成的故障。
保修凭证:购买发票或有效购物凭证。
保修方式:
维修中心及授权维修中心为客户提供测试换货。客户维修采取送修的方式,即由用户或代理商将产品送到或邮寄到就近的维修处提出报修,并在维修结束后自行取走报修的设备或由维修处负责邮寄,由此产生的运输等相关费用由用户及维修中心各自承担。
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